Главная Интеграции и разработка

Интеграции и разработка под задачи бизнеса

Когда коробочное решение не ложится на процесс: связываем то, что у вас уже есть, и дописываем то, чего нет. По ставке от 3 000 ₽/час — или выделенной командой под крупный проект.

Пример проекта: кабинет партнёранеделя 6 из 10
Разбор процессов и постановка задачинед. 1–2
Схема интеграций и прототип интерфейсанед. 3
Обмен с учётной системой: заказы, остатки, ценынед. 4–5
Кабинет: заказы, документы, оплатынед. 6–7
ИИ-ассистент по каталогу и заказамнед. 8
Запуск и сопровождение по SLAнед. 9–10
Результат каждой недели — в демо62 %
С чем приходят

Шесть ситуаций, с которых обычно начинается разговор

Платформа и стек не важны: мы разбираемся в том, как устроен ваш процесс, и связываем или дописываем ровно то, чего не хватает.

Данные переносят вручную

Заказы, остатки, оплаты и контакты живут в разных системах, и кто-то перебивает их руками. Настраиваем обмен, чтобы это делалось само.

Например: CRM, учёт, склад и сайт в одном контуре данных

Заявки теряются

Сайт, мессенджеры, телефония и почта не сходятся в одном месте. Собираем все обращения в CRM с ответственным и сроком.

Например: звонки, Telegram и формы сайта — в одну очередь

Нужен кабинет для клиентов или партнёров

Заказы, документы, оплаты и статусы — без звонков менеджеру. Подключаем кабинет к учётной системе и CRM.

Например: кабинет дилера с остатками и заказами в обе стороны

Коробка не покрывает процесс

Пишем недостающий модуль или внутреннюю систему: планирование, диспетчеризация, производство, отчётность.

Например: планирование выездов сервисных бригад с картой

Рутина съедает время сотрудников

Разбор писем и документов, ответы на типовые вопросы, черновики отчётов — отдаём ИИ-ассистенту, встроенному в ваши системы.

Например: ассистент поддержки на базе знаний компании

Оборудование и госсервисы

ККТ, сканеры, терминалы сбора данных, банки, Честный знак, Меркурий — подключаем к учёту и CRM.

Например: коннектор учёта с Честным знаком
ИИ и автоматизация

ИИ, который встроен в процесс, а не живёт в отдельной вкладке

Работаем на российских и зарубежных моделях, на ваших данных и внутри ваших систем: CRM, учёт, мессенджеры, телефония. Там, где ИИ не нужен, честно говорим об этом.

Обсудить автоматизацию
Ассистент отдела продажTelegram · Битрикс24 · пример
Клиент спрашивает, есть ли стеллаж СТ-1200 на складе в Гурьевске и когда можно забрать
На складе в Гурьевске 14 шт. СТ-1200, резерв не стоит. Самовывоз — завтра с 9:00. Создать сделку и счёт на клиента?Источник: учётная система, остатки на 10:42
Да, на 6 штук

Ассистент на базе знаний

Отвечает клиентам и сотрудникам по документам, прайсам и регламентам. Передаёт сложное человеку.

Разбор входящих

Письма, заявки, счета и накладные превращаются в структурированные данные в CRM и учёте.

Контроль звонков

Расшифровка и разбор разговоров: следование скрипту, договорённости, задачи на перезвон.

Черновики документов

Коммерческие предложения, ответы клиентам, сводки по сделкам — на основе ваших данных.

Маршрутизация обращений

Классификация и распределение заявок на ответственных по правилам, которые вы задаёте.

Форматы и цены

Готовый продукт, работа по ставке или выделенная команда

Объём в часах или смету называем до начала работ: письменно, с составом работ и сроками.

Готовые продукты

Своя цена или тарифы

у каждого продукта запуск на следующий день после согласования
  • Телефония в CRM, обмен учёта с сайтом и маркетплейсами, ИИ-ассистент, кабинет
  • Пробный период там, где продукт по подписке
  • Доработка под ваш процесс — по ставке
Подходит, если задача типовая и её уже решали до вас.
Работа по ставке

Интеграции и разработка

от 3 000 ₽/час оплата по факту, отчёт по часам еженедельно
  • Интеграции, доработки, сервисы, боты и ИИ-автоматизация
  • Оценка объёма до старта, приоритеты меняете вы
  • Без минимального пакета часов и абонентской платы
Подходит для задач, которые растут вместе с бизнесом.
Крупные проекты

Индивидуальные условия

выделенная команда смета по этапам, фиксированный результат
  • Аналитик, разработчики и DevOps под ваш проект
  • Этапы с демонстрацией и оплатой по результату
  • SLA на сопровождение после запуска
Подходит для внутренних систем, кабинетов и связок из нескольких контуров.
Что получаете

Система, которую можно передать другой команде — и она разберётся

Мы рассчитываем на долгую работу, но строим так, будто её не будет: вы не зависите от нас.

Исходный код и права

Репозиторий передаём вам, исключительные права на ПО — в договоре.

Документация

Схема интеграций, архитектура, инструкции для администратора и пользователей.

Развёртывание

Окружение, резервное копирование и мониторинг настроены на вашем сервере или в облаке.

Обучение

Обучаем сотрудников и передаём знания вашей команде, если она есть или появится.

Вопросы

Что обычно спрашивают перед стартом

Не нашли свой вопрос — задайте его в форме ниже, ответим предметно.

У нас нет технического задания. С чего начать?
С разговора о задаче и разбора процесса. Постановку и схему решения делаем сами на первом этапе по ставке — это отдельный полезный результат: с ним можно идти к нам или к любому другому подрядчику.
Сможете доработать систему, которую писали не вы?
Да, это половина наших задач. Сначала проводим аудит кода и инфраструктуры, фиксируем риски и только потом берём обязательства по срокам. Если система без документации — восстанавливаем её по ходу работы.
На каком стеке будете разрабатывать?
На том, который проще поддерживать вам: если у вас уже есть CRM и учётная система — встраиваемся в них; для новых сервисов чаще всего Python, PHP или Node.js с PostgreSQL, фронт на React или Vue. Стек согласуем на этапе проектирования.
Как контролировать ход работ, если я не технический специалист?
Каждый этап заканчивается демонстрацией на живом стенде: вы видите, что работает, а не читаете отчёт. Задачи, часы и сроки ведём в общем трекере, к которому у вас есть доступ.
Что с поддержкой после запуска?
Гарантийный период входит в проект. Дальше — сопровождение по SLA или работа по ставке на развитие; можно и без нас: код, документация и доступы остаются у вас.
Обсудить задачу

Расскажите, что должно работать иначе

Разберём процесс, предложим схему и назовём объём в часах или стоимость до начала работ.

Нажимая «Отправить», вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Спасибо! Заявка получена — ответим в рабочее время.
Не удалось отправить заявку. Позвоните нам: +7 (4012) 37-71-70 или напишите на info@algomix.ru.