Комплексная поддержка сайтов в Калининграде

Обеспечиваем комплексную техническую поддержку и сопровождение сайтов. Контролируем состояние серверной и клиентской части, выполняем обновления CMS, библиотек и зависимостей с учетом совместимости и минимизации рисков. Мониторим производительность, время отклика и нагрузку на инфраструктуру. Поддерживаем корректную работу интеграций с внешними сервисами, API и базами данных. Реагируем на технические инциденты и устраняем причины их возникновения, обеспечивая предсказуемую и устойчивую работу цифровой экосистемы.

Обсудить проект

Технический контроль

Настраиваем мониторинги, создаем логи и отслеживаем серверные метрики

Стабильность системы

Обеспечиваем доступность сайта и работоспособность без простоев

Комплексный подход

Работаем не только техподдержкой — сопровождаем сайты по всем направлениям

Какие задачи мы можем решить в рамках сопровождения и обслуживания

Берем на себя полный комплекс задач по сопровождению сайта: от разовой технической поддержки до регулярного обслуживания и ведения проекта. Обеспечиваем стабильную работу, развитие функционала и передачу экспертизы через консультации и обучение сотрудников. Организуем работу по SLA, управляем задачами и приоритетами, координируем изменения и развитие функционала.

Техническая поддержка сайтов

Поддержание технической устойчивости и предсказуемого поведения всех компонентов сайта. Мониторинг стабильности работы сайтов и серверной инфраструктуры. Анализ системных журналов, кодов ответа, поведения API и фоновых процессов. Устранение ошибок в коде, конфигурациях и интеграциях. Оптимизация производительности, времени отклика и нагрузки на серверные ресурсы. Обновление CMS, модулей и зависимостей с учетом совместимости и рисков. Контроль корректности работы форм, скриптов и внешних подключений. Обработка инцидентов, связанных с доступностью и деградацией функционала. Восстановление работоспособности системы в регламентные сроки.

Сопровождение и ведение проектов

Полное сопровождение и ведение сайта, как цифрового продукта компании, с передачей задач по развитию и технической реализации на команду АЛГОРИТМИКС. Планирование и реализация изменений: доработки функционала, развитие структуры и улучшение пользовательских сценариев. Координация всех работ по сайту — от внедрения новых решений до адаптации под бизнес-задачи. Управление приоритетами задач и их реализацией в рамках единого процесса. Поддержание актуальности, согласованности и непрерывного развития сайта без необходимости найма штатной команды.

Консультации и обучение сотрудников

Обучение, консультации по техническим и организационным вопросам. Передача экспертизы по управлению и развитию проекта внутренней команде заказчика. Разбор архитектуры системы, логики работы функционала и принципов внесения изменений без нарушения стабильности системы. Формирование понимания ключевых процессов эксплуатации цифрового продукта и самостоятельного управления его состоянием.

Примеры типовых задач, с которыми мы можем помочь

Регистрация и поддержка доменных имен

Контроль за оплатой хостинга, актуальностью сертификата SSL

Настройка почтового сервиса

Мониторинг работоспособности сайта

Проверка файловой системы на вирусы, поиск уязвимостей

Резервное копирование данных (backup)

Обновление CMS и компонентов до актуальной версии

Настройка, обновление ПО веб-сервера

Подключение служб доставок и платежных систем

Размещение и правка контента, редизайн элементов сайта

Отслеживание изменений требований законодательства

Добавление форм обратной связи, лид-магнитов, онлайн-чатов, виджетов

Верстка и программирование, доработка функционала

Оптимизация скорости загрузки страниц сайта

Контроль версий GIT для отслеживания изменений, совместной разработки и отката версий

Настройка импорта номенклатуры из базы данных клиента, контроль корректности работы API

Развитие интеграций с CRM и учетными системами

Проведение A/B тестирования интерфейсов и сценариев

Хотите бесплатную консультацию?

Поможем оценить текущее состояние сайта, выявить технические и архитектурные ограничения и определить точки роста. Предложим оптимальный формат сопровождения и ответим на вопросы по развитию проекта и его дальнейшей поддержке.

Получить консультацию

Цены на поддержку сайта

Стоимость поддержки зависит от формата работы и объема задач по сайту. Возможна работа по абонентской модели с фиксированной ежемесячной оплатой или по почасовой ставке — в зависимости от текущих задач, их приоритетов и необходимой вовлеченности в проект.

Абонемент

от 20.000 руб/месяц

Подходит для регулярных задач по сайту и постоянного контроля его работоспособности

Фиксированная ежемесячная оплата

Минимальный пакет от 10 рабочих часов

Неиспользованные часы не переносятся на следующий период

Оплата по час

от 2.000 руб/час

Подходит для разовых и нерегулярных задач по сайту

Отсутствуют обязательные ежемесячные платежи

Работа выполняется по системе предоплаты после оценки объема

Оплаченное время не сгорает по окончании месяца

Что еще мы можем предложить
для развития вашего бизнеса

SEO-продвижение сайта

Комплексное SEO-продвижение для роста органического трафика и видимости в Яндекс и Google. Проработка структуры сайта, семантики, технической оптимизации и контента для формирования стабильного потока целевых обращений.

Подробнее

Разработка сайта

Создание сайта с учетом дальнейшего роста бизнеса без необходимости полной переделки в будущем. Решение сразу готово к использованию, работает стабильно и удобно для пользователей, при этом остается гибким для развития и внедрения новых задач без потери уже реализованного функционала.

Подробнее

Контекстная и таргетированная реклама

Запуск и ведение рекламных кампаний для быстрого привлечения клиентов из социальных сетей и других платных каналов.

Внедрение Битрикс24

Внедрение и настройка CRM под существующие бизнес-процессы: воронки, автоматизация и интеграция с сайтом.

Интеграция и сопровождение 1С

Настройка обмена данными между сайтом и 1С для автоматизации учета товаров, заказов и складов.

Нам доверяют

Основа нашего подхода — честность и полная прозрачность. Мы предоставляем детальную отчетность на каждом этапе работы, благодаря чему заказчики видят реальный вклад в развитие своего бизнеса. И именно поэтому каждый второй клиент, который обратился к нам впервые, остается с АЛГОРИТМИКС на долгосрочной основе

Последние отзывы

Отзывы клиентов — лучшее подтверждение эффективности работы. В них отражен опыт сотрудничества, кейсы и реальные бизнес-результаты, которые мы достигаем для каждого проекта.

Подготовить коммерческое предложение?

Если есть вопросы по поддержке и сопровождению сайта — разберем текущее состояние проекта и ответим на все технические и организационные вопросы. Подскажем, какие задачи стоит закрыть в первую очередь для стабильной работы, снижения ошибок и ускорения загрузки, а также оценим объем работ и формат сопровождения под ваш проект.

Оставить заявку